中国汽车企业-驰援河南洪灾情况播报

  7月20日，河南多地突发特大暴雨致灾，瞬时牵动人心。全国各地相继伸出援手，各大车企亦纷纷驰援，并予车主政策关怀。（驰援车企名单一直更新，以下名单仅为截至目前，汽车品评也会持续关注。）风雨同路，更多汽车企业的爱心援助正源源不断奔赴河南，捐款金额还在持续增长。根据汽车品评编辑部统计，各车企具体援助方案如下：7月22日，一汽-大众携旗下大众、奥迪捷达三大品牌捐赠2500万元，全力驰援河南省防汛救灾各项工作。其中，1000万元现金用于支持河南省防汛救灾和灾后重建，通过河南省慈善总会实施；设立1500万元专项资金，为一汽-大众三大品牌河南省用户提供受损车辆的救援、维修等应急服务。一汽-大众大众品牌宣布针对郑州及周边遭受此次暴雨自然灾害的车主提供专项呵护，提供三大免费和五大关怀服务，并公布了15家郑州授权经销商的联系方式和官方免费救援热线：。一汽-大众奥迪为河南地区受到暴雨影响的奥迪车主提供五项免费权益和五项关爱措施，公布了河南省内15个市的经销商救援热线和地点。一汽-大众奥迪为广大车主提供五项免费权益和五项关爱措施，五项免费权益为：免费道路救援、免费车辆检测、免费车辆消杀、免费上门取送车、免费延长套餐等权益有效期。车主还可享受五项关爱措施，分别为：替换车服务、保险理赔支持、维修绿色通道、备件供应保障、赠送代金券或关爱礼品。对于郑州及周边遭受此次暴雨灾害的捷达车主，捷达品牌于即日起至8月31日，提供3大免费（含免费救援、免费检查、免费消杀）和5大关怀（专人理赔全程跟踪、免费洗车、交通补贴、免费更换空调滤芯、车辆维修专属服务）政策。一汽奔腾针对河南地区受灾的奔腾车主提供车辆救援、车辆维修、灾后关怀以及向逆行者致敬专项服务等总计10项关怀政策。一汽红旗紧急启动河南夏汛应急关爱行动，推出心服务十大关怀政策，这中间还包括：免费救援、免费检测、免费复检、免费消杀、换新补贴、代办理赔、上门取送、工时折扣、续保补贴、空调清洗。广汽传祺推出河南暴雨受灾车辆十大关怀，分别为市区免费拖车救援、免费空调系统清洗、快速维修绿色通道、免费更换高效空调滤芯、维修期间提供代步车服务、免费全车检测、免费车内除菌消毒、赠送续保礼包、受灾维修保险理赔外，工时、零件85折以及二手车置换补贴。长安汽车集团携旗下全系品牌，联合捐赠1000万元现金及价值500万的应急服务。其中，长安汽车捐赠现金500万、长安福特捐赠现金200万、长安马自达捐赠现金200万、长安跨越捐赠现金100万，驰援灾区，用于支援河南省防汛救灾和灾后恢复工作。长城汽车宣布捐赠2000万元驰援河南，其中1000万元捐赠河南省慈善总会，用于紧急救灾和灾后恢复工作；1000万元专项资金用于用户受损车辆的救援、检测、维修。长城汽车旗下哈弗、WEY、长城皮卡、欧拉、坦克五大品牌，也已开启用户紧急救援服务通道，长城汽车旗下各门店全力配合抢险救灾工作。

  极狐汽车立即启动24小时灾情应急机制，开启多渠道救援通道，并为车主提供专项服务。

  奇瑞控股集团决定捐出3500万元紧急驰援河南，其中2000万元现金通过开封市红十字会，用于河南灾后救援各项工作，1500万元专项资金用于集团旗下各品牌用户受损车辆的救援和维修服务。

  哪吒汽车在官方微博发文表示，向河南省慈善总会捐款100万，用于防汛救灾工作。同时，哪吒汽车向河南用户做出五大承诺，保障大家安心用车。

  比亚迪慈善基金会向郑州慈善总会捐款2000万元人民币，用于救灾紧急举措和灾后恢复工作。此外，比亚迪汽车已开启车主紧急救援服务通道，并开放郑州市所有4S店作为应急避难场所，附近市民可就近进店寻求援助。

  吉利控股集团宣布，旗下各品牌公司携手李书福公益基金会宣布捐赠3000万元，其中现金2500万元，以及吉利科技集团旗下沃飞长空生产的专门用于防汛应急指挥和灾情勘测的工业级无人机三台和辅助设备等，价值500万元。沃飞长空将派出专业团队为当地救援队提供技术指导。同时，吉利汽车和领克汽车紧急成立防汛救灾专项小组，调动全国各地经销商与服务站资源推出多项应急服务保障政策：启动7x24小时紧急道路救援通道，开通紧急维修绿色通道，启动优先备件供应保障，设置专员协助办理车损保险理赔等。

  江铃福特宣布针对受灾地区车主启动专项守护行动，提供包括免费优先道路救援（救援电话）、零件绿色通道、保险理赔协助、更换零件提供1年质保、车辆免费检测、维修后全车免费清洁消毒、延长服务时间等。

  梅赛德斯-奔驰星愿基金通过中国青基会“希望工程援助河南紧急行动”，捐赠爱心资金1000万元，用于采买抗洪应急物资，全力驰援河南防汛抗洪救灾工作及灾后恢复工作。与此同时，梅赛德斯-奔驰迅速从周边5省市调派了大批拖车，并搭载了部分应急救援物资，正在有序为当地受到汛情影响的经销商合作伙伴和车主提供无偿紧急救援服务。这中间还包括事故救援服务的单程免费拖车距离增至350公里、开启维修绿色通道，为因暴雨天气受损且维修时间较长车辆提供最高5000元交通补助、配件折扣、出险理赔协助及维修一站式安心服务，所有政策于2021年9月1日前有效。

  林肯中国宣布为河南郑州及受灾地区的林肯车主提供一系列应急服务，包括造成的发动机核心部件损坏，维修后可享1年免费延保服务，为自费维修客户提供特殊补贴，24小时不限里程免费道路救援以及4项免费车辆服务。

  蔚来汽车捐赠1500万元。并且蔚来总部和郑州联动，调集全国的资源，支援河南的用户。

  东风风行为河南风行车主提供关爱服务，包括对浸水车辆进行全车安全检测；免费紧急救援服务；保险理赔协助；延长服务时间；对于浸水车辆，自费更换线束工时全免；灾情期间，进站车辆享受免费车内雾化消毒杀菌服务。

  宝马中国和华晨宝马宣布通过中国教育发展基金会宝马爱心基金捐款1100万元，用于援助河南省的防汛救灾及灾后重建工作。宝马爱心基金将率先发起针对河南省乡村学校灾后重建项目，联合中国教育发展基金会搭建面向宝马员工、经销商、车主及社会公众的爱心捐赠平台。宝马将按照1:1的比例配捐，承诺最高配比捐赠100万。

  长安新能源品牌无偿提供车辆检查、免费车辆清洗、工时及材料优惠、免费救援4大暖心服务。

  长安欧尚官方发布四项免费服务、四大专享特权。活动时间：即日起至2021年8月31日，关怀对象：河南省长安欧尚车主 。四项免费服务：免费全车检测；免费发动机舱清洗；免费7*24小时救援；免费全车杀毒；四大专享特权：优先零部件保供；快速协助理赔；专家团队服务；500元维修工时。

  上汽集团宣布将捐赠1000万元现金和100台防汛救灾专用车辆，共计折合3300万元，积极助力河南防汛救灾工作。鉴于MPV、SUV、救护车、皮卡车型能够在防汛救灾中发挥更大作用，此次上汽集团专门捐赠了40辆荣威iMAX8) MPV、20辆大通V80负压型救护车、20辆大通T70四驱皮卡、10辆大众途昂)SUV、10辆)SUV作为专用车辆，全力驰援灾区。同时，上汽集团正在为赶赴河南的韩红爱心志愿者医疗铁军提供全程车辆保障，并调动郑州当地资源提供临时仓储及物流支持。上汽郑州生产基地的员工们也加入了志愿者队伍，协助存放和运送救援物资。

  上汽通用五菱将在河南提供避灾场所，开放五菱宝骏经销店。同时，河南省所有五菱、宝骏销售服务网点还将为人民群众和车主提供避灾场所、安心餐食等服务。上汽通用五菱河南省所有五菱、宝骏销售服务网点还将根据真实的情况，为用户们提供24小时道路免费救援、免费检查、免费领取工时抵用卷、免费车内除菌消杀等服务，体现了面临灾难时，企业应有的担当。

  东风本田开启车主应急专项服务机制，包括24小时救援服务、车辆免费检查、保险理赔协助、技术专家支持、延长服务时间、快速维修通道等。

  广汽集团携旗下投资企业捐赠1500万元现金，并提供价值1500万元紧急救援、检修等服务，支援河南省抗洪救灾和灾后恢复工作。广汽集团旗下广汽本田广汽丰田、广汽传祺、广汽埃安、广汽三菱广汽菲克广汽讴歌、广汽日野等整车品牌及众诚保险，均已开启用户紧急救援服务通道，提供的应急服务包括用户受损的车辆救援、检测、维修，车主代步车，快速出险理赔等，全力支持当地抗洪救灾工作。

  近日，河南等地持续遭遇强降雨防汛形势十分严峻，上汽大众官方发布车主关怀政策，面向上汽大众车主提供七大关爱三大关怀政策以及 24 小时救援服务。七大关爱：免费全车除菌消毒、免费 24 小时道路救援、免费 21 项车辆安全检测 ( 含电动车 ) 、免费赠送 PM2.5 空调滤芯、免费赠送空气滤芯、免费延长首保有效期、免费延长质量担保期。三大关怀：VIP 专属维修服务、涉水车辆 8 折维修工时优惠、脚垫、行李厢垫等易耗附件 85 折优惠。

  东风汽车集团有限公司决定向郑州红十字会捐款2300万元，支援抗洪救灾工作。其中，东风公司总部捐赠1000万元，旗下东风汽车有限公司捐赠1000万元、东风本田汽车有限公司捐赠300万元。

  捷途宣布为河南车主提供五大关爱服务，并提供官方24小时救援服务，其中五大关爱服务包括受损车辆开启绿色检修通道优先派工，维修车辆享受再次回站免费检查；受损车辆享受免费全车检查、空调内饰免费清洁杀菌；市区免费道路救援；水灾引发的车辆故障进店维修更换相关配件享9折优惠；受损车辆进店维修工时8折优惠。

  7月21日20时，广汽埃安为河南受灾区域全体车主无偿提供拖车（一键救援）、免费全车检测、全车免费清洗、一键维保免费取送车、专人管家式理赔服务、快速维修绿色通道等六项关怀服务。

  广汽本田启动应急服务机制，宣布为河南暴雨受灾客户提供多项救援服务，包含24小时免费救援、24小时专业方面技术咨询、专人管家式理赔服务、免费专业全车检测、免费全车清洁、免费空调清洁杀菌、免费内饰清洁杀菌、免费发动机舱清洁保护、免费更换原厂风尚地毯、免费享受代步车补贴、免费赠送“出险无忧”产品、置换享受特殊补贴等。

  广汽三菱针对河南暴雨受灾车辆提供十大关怀服务。服务分别为24小时免费救援服务、全车杀菌消毒、免费进店检测、保险理赔外7.5折、快速维修绿色通道、续保关怀、免费空调系统清洗、免费代步车服务、免费更换空调滤芯和二手车置换服务。

  广汽丰田携手郑州地区7家经销店，通过中国红十字基金会捐赠2000只赈济家庭箱，箱内物资种类覆盖“食品营养供应”、“保暖安置”、“清洁卫生”、“妇幼关怀”、“生活必备”等，并有“收纳整理”功能，每个赈济家庭箱可保障一户3-5口人一周的应急生活基本需求。

  官方推出河南客户关爱守护行动，主要措施包括：24小时客户免费救援、24小时专业方面技术咨询、24小时专人协助理赔、全车内饰免费清洁杀菌等十项内容，并公布了河南全省经销店救援电线小时服务。

  助力此次河南防汛救灾工作，上汽集团将捐赠1000万元现金和100台防汛救灾专用车辆，共计折合3300万元。与此同时还纷纷为民众奉上暖心服务，包括在销售服务网点提供避灾场所、爱心餐食，开展24小时免费紧急救援，实施车辆免费检测等。不仅如此，上汽大通提供20台上汽大通MAXUS V80)负压型救护车和20台上汽大通MAXUS T70四驱皮卡，积极助力河南防汛救灾工作。

  东风日产宣布开启车主应急服务机制，包括开通24小时紧急救援通道（官方服务热线）、车辆免费检测、维修绿色通道、延长服务时间，专项技术上的支持，紧急救援服务、保险理赔协助、日报维修进度、夏季爱车养护礼等。

  一汽集团宣布携旗下红旗、解放、奔腾等自主品牌及一汽-大众、一汽丰田、一汽马自达等合资企业捐赠4500万元紧急驰援河南。其中，3000万元现金用于支持河南省防汛救灾和灾后恢复等工作，通过河南省慈善总会实施；1500万元用于旗下各品牌用户车辆救援、维修及服务。

  驰援河南，抗击灾情，本田技研工业株式会社与本田技研工业（中国）投资有限公司（简称：Honda） 向河南省红十字会捐赠 1000 万元人民币，用于紧急救灾和灾后恢复工作。其中本田技研工业株式会社捐赠500万元，本田技研工业（中国）投资有限公司捐赠500万元。另外，Honda 还捐赠由本田动力（中国）有限公司生产的水泵400台、发电机100台、船外机20台，用于紧急救灾工作。

  北京汽车迅速反应，针对本次灾害特别给予河南地区用户五大关怀服务。开通400电线小时紧急救援服务保障；免费车辆消杀；协助保险理赔；技术专家团队支持。

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