制造业业务发展新范式需聚焦五大方向

  数字化发展已进入智能数字业务时代，制造业发展正面临成本降低、渠道拓展、使用者真实的体验等挑战。IDC预测，到2028年，随着人工智能及机器学习技术的发展，工业生产过程中的机器人和自动化流程的智能集成度将增加30%，在提高效率的同时，将减少10%的生产停机时间。

  “如何把握智能趋势，推动未来制造业业务的发展”将会是每个制造企业重要课题。

  本文内容摘自《IDC 中国未来制造新范式》报告中“未来制造产业高质量发展新范式”部分，研究提出智能数字业务时代来临的标志，分析了制造业发展面临的5大挑战，提出了未来制造产业高质量发展的新范式，并给出了制造业企业赢在数字业务时代的6大策略。

  某无缝钢管厂CEO指出：“先不要和我谈数字化，我们现在的状况是供不应求，如果你能用数字化提升我们生产效率，我就买单。”人机一体化智能系统的目的为“两个突破”，即：在精益生产中寻求质量突破，在智能生产中实现效率突破。与此同时，人机一体化智能系统的表现为“三个形态”：重构商业化模式实现将产出服务化、拉近C端与B端并提供个性化服务、推动产品嵌入ICT技术以实现产品的智能化。

  随着企业IT与OT的进一步融合，数据将成为企业运营端与客户端的“粘合剂”，促进经营与运营的融合。基于IT/OT融合的弹性决策将向运营侧要绩效，向经营侧要转化，科学支撑公司制作客户最需要的产品并实现运营的高绩效。

  IDC预测，到2025年，在全球动荡的环境推动下，75%的领军企业将利用数字平台和ECO能力来调整他们的价值链，以适应新的市场、行业和ECO。工业网络站点平台平台渗透加深的大背景下，制造企业将通过平台对数据打通，加速物流、商流和信息流的整合，促进设计商、研究机构、消费者、供应链相关方的价值流的融合，构建具备协同创能力的生态系统。

  卡特彼勒超过50%的收入来源于基于数字技术的相关服务，戴森吸尘器通过数字科技提升使用者真实的体验。它们不断通过数字化构建服务体验优势，以形成产品溢价及价值增值，它们的共同点是通过数据洞悉客户的需求，打磨产品为客户提供全周期的体验闭环、构建信任、传递价值、形成数字化优势。

  据IDC调研，中国碳排放的大多数来自是发电供热（41.6%）、制造和建筑（23.2%）、工业生产过程（9.7%）、交通运输（7.5%）。绿色低碳将会是制造业长期可持续发展的未来，制造企业需专注能源利用、低碳发展、产业升级及生态碳汇四个方面的碳中和路径贡献。

  IDC中国高级研究经理李鑫表示，中国制造业增加值已经占到GDP的27%，对国民经济与社会持续健康发展逐渐重要。数字化发展已确定进入智能数字业务时代，中国未来制造产业高质量发展新范式需要聚焦——高质高效是根本、弹性智能是方向、生态创新是方法、服务体验是优势、绿色低碳是未来。

  如对此研究感兴趣想进一步深入沟通，或欲了解IDC的相关研究，请与IDC中国高级研究经理李鑫（邮箱：）联系。

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